16 Themen, Einstieg immer möglich, alle 16 Themen rotieren:
- Lektion 1 - Das Unternehmen und die eigene Rolle vorstellen
- Lektion 2 - Interne Kommunikation im Arbeitsalltag
- Lektion 3 – Meetings aktiv mitgestalten
- Lektion 4 – Argumentieren, überzeugen und Entscheidungen vorbereiten
- Lektion 5 – Professionelle E-Mail-Korrespondenz
- Lektion 6 – Entscheidungen kommunizieren und umsetzen
- Lektion 7 – Projekte koordinieren und Fortschritte berichten
- Lektion 8 – Kunden- und Geschäftspartnerkommunikation
- Lektion 9 – Reklamationen und schwierige Gesprächssituationen
- Lektion 10 – Zahlen und Geschäftsentwicklungen präsentieren
- Lektion 11 – Präsentationen im beruflichen Kontext
- Lektion 12 – Verhandlungen erfolgreich führen
- Lektion 13 – Feedback geben und erhalten
- Lektion 14 – Führung und Zusammenarbeit im Team
- Lektion 15 – Konfliktmanagement im Berufsalltag
- Lektion 16 – Zusammenarbeit in internationalen Teams